Introduktion
Vi har nyligen lanserat hemsidan för Hemtid AB, ett städföretag som vill göra mer än bara städning – de vill skapa trygghet, förtroende och långsiktiga relationer genom personlig service. Du kan se hemsidan här: Hemtid.se – Personlig städkonsult.

Om kunden och behovet
Hemtid är ett företag som erbjuder städtjänster med stort fokus på personlig service. Vad som skiljer dem är att varje kund tilldelas en personlig städkonsult som lär känna hemmet och kundens önskemål – små eller stora – och ser till att dem tas på allvar. Deras önskemål för hemsidan var:

• Att besökaren omedelbart ska förstå vad Hemtid gör och vad som gör deras tjänst särskilt (den personliga städkonsulten, trygghet & miljömedvetenhet).

• En tydlig presentation av de olika tjänsterna: veckostädning, flyttstädning, visningsstädning, kontorsstädning, fönsterputs etc.

• Enkel bokning och kontakt, samt tydliga öppettider, prisinformation och garantier (nöjdhetsgaranti).

• Ett förtroendeingivande uttryck – med betoning på trygghet, professionellt bemötande och kvalitet i varje uppdrag.

Så gjorde vi – lösningen
För att möta dessa krav valde vi att:

1. Tydlig startsida & huvudbudskap – “Personlig städkonsult vid varje tillfälle” är tydligt på startsidan med direkt kontaktinfo och möjlighet att boka. hemtid.se

2. Tjänster överskådligt uppräknade – Alla tjänster visas direkt i menyn och på sidan (“Veckostädning”, “Flyttstädning”, “Visningsstädning”, etc.) så besökaren ser snabbt vad som erbjuds. hemtid.se

3. Starkt fokus på värden – Trygghet, förtroende och miljömärkta städmedel visas tydligt som delar av vad Hemtid står för. Garanti och fast pris förstärker det trovärdiga. hemtid.se

4. Kontakt och bokning lättåtkomligt – Telefonnummer och e-post syns direkt, möjligheten att boka online, öppettider tydliga, och erbjudande om RUT-avdrag nämnt. hemtid.se

Resultat och nytta

• Besökaren får snabbt en känsla av förtroende och vet vad de kan förvänta sig – bemötande, kvalitet och tydlighet.

• Det är enkelt att ta kontakt eller boka – vilket minskar friktion och gör att hemsidan känns serviceinriktad.

• För Hemtid innebär det en hemsida som inte bara visar vad de gör, utan vilket värde de levererar – något som kan hjälpa till att stå ut i en konkurrensutsatt marknad.